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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規劃設計院 院長

高端休閑度假產業規劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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當前研學旅游產品的困境_研學旅游產品設計開發如何做?

作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2020-03-05 | 關鍵詞:研學旅游產品的困境 研學旅游產品設計開發

由于研學旅游市場行業標準和體制機制的不健全,雖有國家政策保駕護航,研學旅游產品供給仍然有很多“粗制濫造”的現象,研學旅游推進步步維艱。
 

研學旅游產品的困境 研學旅游產品設計開發


當下研學旅游產品困境

 

當下研學旅游產品多有名無實,實質多為旅游產品。

 

多贗品:研學旅行還是旅游?市場上的研學旅行產品大多本質上還是“多旅少學”“只旅不學”。

 

無內涵:背離初衷:很多研學產品缺少對于實際情形的具體考慮。研學的核心是“學”,研學應是一種場景式教學,其核心產品應該是課程的內容,是大腦與內心的引導,然而這些軟性的東西,卻在很多產品里被弱化或沒有觸及。

 

同質化:產品單一匱乏:研學旅游產品較少,以呆板、說教的會展型產品為主,缺乏互動性。一樣的設備,只不過是換了一個擺放的地方;一樣的玩法,只是換了不同的執行者。

 

少特色:缺少用戶體驗:目前的研學課程還是一種碎片化和松散型的狀態。缺乏針對不同人群的差異性設計,不能在深度上適應消費群體的文化層次。
 

研學旅游產品的困境 研學旅游產品設計開發


研學旅游產品設計的未來趨勢及建議

 

1、產品個性化

 

因為研學決策主體的家長對于出游的教育意義開始日趨重視,以質取勝的競爭局勢凸顯,需要打造個性化產品服務。

 

對整體市場而言:隨著中國教育市場需求的不斷細分與蓬勃發展,市場參與主體需要將更廣泛的用戶思維深入到產品研發中。作為以教育為本質的產品服務業態,以質取勝的競爭局勢將會更加凸顯。在保持產品服務質量的基礎上為不同特點和需求的用戶推出定制化的服務,是行業在未來必將面臨的挑戰和機遇,也是市場參與主體提升自身競爭力的一個重要突破口。

 

對組織機構來說:調查發現,超過一半的受訪者認為家庭旅游產品缺乏家庭服務; 44.10%受影響受訪者認為產品缺乏教育意義;要開發更多具有針對性的、強調體驗的產品,豐富研學課程內容,避免“只旅不學”或“只學不旅”,避免“課程內容同質化”,注重內容的自主性、實踐性、開放性、整合性、連續性,同時強調系統性、知識性、科學性和趣味性。不同教育階段學生的認知、能力不同,要按學段制定差異化課程,培養重點有所差異。

 

2、產品多樣化

 

2019全球暑期游學趨勢顯示,日本、東南亞等出境游學興起,插班、名校探訪等主題最熱門。通過短期的國外學校學習,學生可對國外風俗習慣、生存環境、學習環境進行體驗達到留學前演練的效果。

 

在境內游學中,軍營體驗、紅色旅游等帶有政治教育意義的以及注重孩子獨立性培養項目引關注。最受歡迎的產品類型分別是名校探訪、戶外挑戰、本土營地、博物館游覽、鄉村夏令營、人文行走、科學探索、自然探究、軍營體驗、紅色旅游等。境內研學家長在希望激發孩子潛能,培養孩子獨立、勇敢、嘗試和自信精神方面有著相當要求,例如通過軍營體驗學習野外生存技能,學會使用生存包、露營、帳篷、野外取火等,或是通過沙漠徒步等戶外活動鍛煉孩子的毅力。

 

3、內容科學化

 

研學導師、研學課程、研學基地、研學線路、安全管理是研學旅游的五大要素。游學研學用戶選擇游學機構時對研學旅行產品教育功能的注重,體現了用戶對游學產品教育功能的重視。

 

研學旅游教育功能占主導,旅游基地是載體,課程內容是根本,導師是關鍵,旅游科學解說是保障。

 

組建專業化團隊:研學導師將成為團隊專業化的關鍵核心。不同于一般導游,研學導師需要更加豐富的知識儲備和專業的講解技巧。研學項目很多都具有科普的性質,需要結合歷史、地理、生物等科學知識進行講解,并能加強趣味性吸引學生互動參與。

 

搭建多元化內容:分為導師講解和研學基地解說兩部分。一方面要提高導師門檻,完善培訓、監督、考察制度;另一方面,研學基地要形成科學的解說體系,方式多元化,提升趣味互動性。課程理念反映的是教育理念,要重視課程研發,完善課程評價體系。

 

形成標準化課程:根據研學旅行服務標準對教材與課程的規范,研學旅行需要向課程化發展。應該在課程化研學旅行的理念下,利用課程策略來管理旅行,將課程要素融入實踐過程中,規范研學旅行的課程開發、實施和評價,做到整個活動有明確的課程目標與要求,課程有目標的授課內容和實施方案,活動結束后有學習評價和課程反饋。如美國、加拿大等西方國家還制定了專門的研學評價標準。

 

如何研發出真正適合學校師生的研學旅行產品是當前亟待解決的瓶頸。研學旅行產品研發需要從學校的教學目標出發,依托大數據技術和信息技術,建立平臺整合資源,健全研學旅行市場體系,強化技術力量,完善評價機制,加快人才培養。在政府的支持和引導下,社會各界人士共同努力,共同促進研學旅行產品的數字化發展。

END

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